超市零售业如何发展自己忠实会员

　　虽然互联网时代很多商品都可以通过网络购买，但依然有很多追求生活品质的人喜欢到超市购物，所以零售超市依然有很大的开发潜力因此竞争也不会小，如何在激烈的竞争中脱颖而出台湾职业经理人江伟君曾说：“如果给我10万会员，我就会再建一个新店。”这句话道出了会员营销对于超市的作用。通过不断的发放会员卡发展忠实会员是超市一定要坚持做的事。

　　一、扩大会员推广的渠道

　　除了集团自身的规模扩张外，会员制的推广必须有充分的销售渠道，除了现有的购物送会员卡、5元办卡外，尝试与政府、社会组织联合推广，比如市总工会就曾联系是否能在全市工会会员中推广办卡。

　　二、完善会员的通惠功能

　　现在会员只有积分消费的待遇，会员普遍感到不“解渴”。所以在此基础上我们准备推出会员购物享受打折，会员积分送保险，会员积分送健身、美容、洗浴门票等等。

　　三、加大会员推广的力度

　　在大型节假日举办会员联谊会，会员趣味比赛，会员生日送蛋糕等充满企业关爱的活动，增进会员与企业间的感情，提升企业的形象，让会员感到家的温馨。

　　四、在促销宣传上融入会员制的推广

　　在大型促销活动推出的同时，在促销的内容中加入会员优惠的内容，吸引更多的消费者加入会员的行列中来，一起体会会员制带来的实惠与快乐。

　　五、关注VIP会员

　　VIP贵宾会员是企业“二八法则”中的重要客户资源，抓住了他们的心就等于取得了80%的会员推广成功率。因为他们不仅能够为企业带来丰厚的回报，而且会带来更多的具有VIP潜质的会员。

　　建和诚达科技有限公司目前主推的一种产品——可视卡，就客户关系管理这一点，提出了新的理念！

　　可视卡“看得见”的效果，使顾客感受与众不同的感觉和全新视觉冲击力；

　　激发顾客的持卡兴趣，从而提高卡的使用率；

　　为企业采集顾客信息提供完整有效的解决方案；

　　支持多种业务方式：贵宾会员卡、打折卡、积分卡、储值卡、次数卡；